Apple cambia gratis l’auricolare dell’iPod/iPhone
19/04/2010 22:30 CET
Non solo il metodo con cui ascoltare la musica ma l’indispensabile controllo dell’iPod shuffle, privo di tasti. Per l’iPhone è dotato anche di microfono. I modelli rotti possono essere sostituiti.
L’iPod shuffle di terza generazione nato 13 mesi fa si accompagna con un’auricolare con indispensabile controllo sul cavo (illustrato accanto).
Alcuni di questi hanno smesso di funzionare “in determinate condizioni” ed Apple ora lo riconosce, lanciando un programma di sostituzione gratuito per i pezzi fallati.
I problemi potrebbero essere l’assenza di funzionamento dei controlli, la variazione inattesa di volume o l’ascolto di feedback vocali imprevisti.
Dovrebbe trattarsi di un quantitativo veramente esiguo di auricolari che non funzionano più, ovvero quelli che accompagnavano gli iPod shuffle con numero seriale compreso tra: xx909xxxxxx – xx952xxxxxx e tra xx001xxxxxx e xx004xxxxxx.
Apple ha venduto questi iPod tra il febbraio 2009 ed il febbraio 2010. Si precisa che anche i modelli In-Ear con telecomando e quelli con telecomando e microfono (tipicamente usati con l’iPhone oppure iPod touch recenti) sono coperti dallo stesso programma di sostituzione.
A questo punto basta recarsi in uno degli Apple Store presenti nel nostro paese (Roma o Carugate) oppure rivolgersi ad un riparatore autorizzato. In caso contrario bisogna fornire online il numero di serie dell’iPod/iPhone, l’indirizzo di spedizione e le informazioni sulla carta di credito, Apple invierà una busta pre-pagata con il nuovo prodotto e dentro la quale bisognerà mettere quello rotto.
